ফর্ম লেআউট
মোবাইল এবং ডেস্কটপে নিবন্ধন ফর্মের ফিল্ডের ক্রম একই এবং আমরা একই ভ্যালিডেশন রুল ব্যবহার করি যেন ডিভাইস পরিবর্তন করলেও প্রসেস চেনা থাকে।
AUTH REFERENCE
4v pic তে নিবন্ধন করে লাইভ গেম এবং স্লট লবি দেখুন
আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি সহজ রেখেছি যাতে আপনি মিনিটের মধ্যে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং খেলার বাজিতে প্রবেশ করতে পারেন। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং পুরো...
মোবাইল নম্বর দিয়ে খুলুনbKash Nagad Rocket সাপোর্টলাইভ টেবিল এবং স্লট অ্যাক্সেস২৪/৭ সাপোর্ট চ্যাটদ্রুত অ্যাকাউন্ট তৈরি
নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করুন এবং লবিতে ঢুকুন
আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে নিবন্ধন শুরু করুন। ফর্মটি পূরণ করার পরে আমরা একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই এবং আপনি সেটি এন্ট্রি করে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে পারবেন। নিবন্ধন সম্পন্ন হলে আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং পেজগুলিতে প্রবেশ করবেন। আপনার পছন্দের পেমেন্ট চিপ bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিয়ে প্রথম ডিপোজিট করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স অবিলম্বে আপডেট হবে এবং
সব গেম লবি খুলবে।
bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট রেইলগুলি সরাসরি নিবন্ধন ফ্লোতে যুক্ত করেছি। নিবন্ধন শেষ করার পরে আপনি পছন্দের মোবাইল ওয়ালেট বাছাই করে অ্যাকাউন্ট লোড করতে পারবেন। প্রতিটি পেমেন্ট...
bKash
আমাদের নিবন্ধন ফর্ম থেকে সরাসরি bKash সিলেক্ট করুন এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এন্ট্রি করে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট করুন। লেনদেন ২-৩ মিনিটে কমপ্লিট হয় এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট হওয়ার সাথে সাথে আপনি লাইভ টেবিল বা স্লট গেম খেলতে পারবেন।
Nagad
Nagad দিয়ে নিবন্ধন-পরবর্তী প্রথম ডিপোজিট করতে পারবেন এবং আমাদের ক্যাশিয়ার পেজে যেকোনো সময় লোড করতে পারবেন। ডিপোজিট রিকোয়েস্ট অটোমেটিকভাবে আপনার ওয়ালেটে চলে যাবে এবং কনফার্মেশন মেসেজ পেলে পেমেন্ট সম্পন্ন হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে লোড হয়ে যাবে।
Rocket
Rocket ব্যবহারকারীরা নিবন্ধন সম্পন্ন করার সাথে সাথে প্রথম ডিপোজিট করতে পারেন এবং লাইভ ক্যাসিনো লবিতে প্রবেশ করতে পারেন। আমরা Rocket API ইন্টিগ্রেট করেছি যাতে লেনদেন দ্রুত ক্লিয়ার হয় এবং উইথড্রয়াল করার সময় একই রেইল দিয়ে ক্যাশআউট করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট সাহায্য
নিবন্ধন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম যোগাযোগ করুন
নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে বা ভেরিফিকেশন কোড নিয়ে কোনো সমস্যা হলে আমরা লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট দিয়ে থাকি। আমাদের টিম বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সাহায্য করে এবং দ্রুত সমাধান দেওয়ার জন্য ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ থাকে। নিবন্ধন-সংক্রান্ত বেশিরভাগ সমস্যা ৫ মিনিটের মধ্যে সমাধান হয়ে যায় যেন আপনি দ্রুত লবিতে প্রবেশ করতে পারেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
নিবন্ধন পেজের নিচে থেকে লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং আমাদের সাপোর্ট এজেন্টের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং পেমেন্ট মেথড সিলেকশনে সাহায্য করি। চ্যাট রেসপন্স সাধারণত ৬০ সেকেন্ডের মধ্যে আসে এবং টিম আপনাকে ধাপে ধাপে গাইড করবে।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] এ মেসেজ পাঠিয়ে আপনার নিবন্ধন সমস্যাটি বর্ণনা করুন এবং স্ক্রিনশট সংযুক্ত করতে পারেন। আমরা ইমেইলের উত্তর ২-৪ ঘণ্টার মধ্যে দিয়ে থাকি এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট ম্যানুয়ালি সক্রিয় করে দিতে পারি যেন আপনি আর অপেক্ষা না করে লবি ব্যবহার করতে পারেন।
হেল্প সেন্টার
আমাদের হেল্প সেন্টারে নিবন্ধন গাইড এবং FAQ পেজ দেখুন যেখানে মোবাইল নম্বর এন্ট্রি, ভেরিফিকেশন কোড রিসিভ এবং পাসওয়ার্ড সেট করার স্টেপ আছে। আপনি যদি সমস্যাটি নিজে ঠিক করতে চান তাহলে এই পেজ থেকে স্ক্রিনশট দেখে প্রসেসটি ফলো করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আমরা নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি
আমরা নিবন্ধন ফর্মে দেওয়া মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড সার্ভারে স্টোর করি যাতে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে। প্রতিটি লগইন সেশন SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমরা ডাটাবেসে শুধুমাত্র হ্যাশড পাসওয়ার্ড রাখি। নিবন্ধনের...
SSL এনক্রিপশন
নিবন্ধন ফর্ম থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়ার সময় সমস্ত ডেটা TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়। আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডিটেইলস কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না এবং আমরা পাসওয়ার্ড প্লেইনটেক্সটে কখনো সংরক্ষণ করি না।
মোবাইল SMS ভেরিফিকেশন
আপনি যে মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করবেন সেই নম্বরে একটি OTP পাঠানো হয় এবং সেই কোড এন্ট্রি করে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে হয়। এই ভেরিফিকেশন নিশ্চিত করে যে নম্বরটি আসলেই আপনার এবং পরবর্তীতে উইথড্রয়াল অনুমোদনের জন্য একই পদ্ধতি ব্যবহার হয়।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের ডাটাবেসে bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশড অবস্থায় থাকে এবং স্টাফ বা ডেভেলপার কেউ প্লেইনটেক্সট পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। লগইন করার সময় আপনি যে পাসওয়ার্ড দেন সেটি হ্যাশ হয়ে সংরক্ষিত হ্যাশের সাথে মিলে গেলে প্রবেশ করতে পারবেন।
সেশন টাইমআউট
নিবন্ধনের পর আপনি যদি ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে সিস্টেম অটোমেটিক লগআউট করে দেয় এবং আপনাকে পুনরায় লগইন করতে হবে। এতে পাবলিক কম্পিউটার বা শেয়ার করা ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকার ঝুঁকি কমে যায়।
ডিভাইস ট্র্যাকিং
প্রতিটি লগইন সেশনের জন্য আমরা ডিভাইস আইডি এবং IP লোকেশন রেকর্ড করি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সক্রিয় সেশনগুলি দেখতে পারবেন। যদি অজানা ডিভাইস থেকে লগইন ডিটেক্ট হয় তাহলে আমরা SMS দিয়ে জানিয়ে দিই এবং আপনি তাৎক্ষণিক সেশনটি বাতিল করতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আপনি নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি রিসেট লিংক পাবেন এবং সেই লিংকটি ১৫ মিনিটের জন্য বৈধ থাকবে। লিংক ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করলে পুরানো পাসওয়ার্ড আর কাজ করবে না এবং সমস্ত সক্রিয় সেশন বাতিল হয়ে যাবে।
নিবন্ধন স্থিতিশীলতা
আমাদের নিবন্ধন ফ্লো মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই রকম
আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইস থেকে নিবন্ধন শুরু করুন না কেন ফর্মের ফিল্ড এবং ভেরিফিকেশন স্টেপ সব জায়গায় একই। নিবন্ধন সম্পন্ন হলে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড...
SMS ভেরিফিকেশন
মোবাইল এবং ডেস্কটপ নিবন্ধনে আমরা একই SMS ভেরিফিকেশন পাঠাই এবং কোডটি উভয় ডিভাইসে ১০ মিনিটের জন্য বৈধ থাকে।
পাসওয়ার্ড নিয়ম
পাসওয়ার্ড অন্তত ৮ অক্ষর, একটি বড় হাতের অক্ষর, একটি সংখ্যা এবং একটি বিশেষ চিহ্ন থাকতে হবে এবং এই নিয়ম সব প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য।
অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক
একবার নিবন্ধন শেষ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা রিয়েল-টাইমে সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয় এবং আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে একই লবিতে প্রবেশ করবেন।
সেশন হ্যান্ডঅফ
মোবাইলে নিবন্ধন করে ডেস্কটপে লগইন করলে সমস্ত সেটিংস এবং পেমেন্ট মেথড কপি হয়ে থাকবে এবং আপনি নতুন করে কনফিগার করতে হবে না।
ডিভাইস রিমেম্বার
আপনি প্রথমবার নিবন্ধন করা ডিভাইসটি বিশ্বস্ত হিসাবে মার্ক হয় এবং পরবর্তী লগইনে সেই ডিভাইস থেকে OTP ছাড়াই প্রবেশ করতে পারবেন।
লগইন ইতিহাস
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন ইতিহাস দেখলে আপনি বুঝতে পারবেন কোন ডিভাইস থেকে কখন প্রবেশ করা হয়েছে এবং সন্দেহজনক সেশন বাতিল করতে পারবেন।
নিবন্ধনের পর যেসব সুবিধা আপনার অ্যাকাউন্টে চালু হয়
নিবন্ধন সম্পন্ন করার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল, লেনদেনের ইতিহাস, সাপোর্ট চ্যাট অ্যাক্সেস এবং পেমেন্ট মেথড ম্যানেজমেন্ট সব ফিচার খুলে যায়। আমরা চাই আপনি প্রথম দিন...
প্রোফাইল ড্যাশবোর্ড
নিবন্ধনের সাথে সাথে একটি প্রোফাইল ড্যাশবোর্ড খোলে যেখানে আপনার ইউজারনেম, মোবাইল নম্বর, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং সাম্প্রতিক গেম সেশন দেখতে পারবেন। ড্যাশবোর্ডে আপনি আপনার পছন্দের পেমেন্ট মেথড সেভ করতে পারেন এবং লেনদেনের রেকর্ড CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন।
লেনদেন লগ
অ্যাকাউন্ট মেনুতে লেনদেন লগ সেকশন থাকবে যেখানে প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের তারিখ, টাইম, পেমেন্ট মেথড এবং স্ট্যাটাস দেখানো হয়। আপনি তারিখ অনুযায়ী ফিল্টার করে বা পেমেন্ট টাইপ অনুসারে সার্চ করে নির্দিষ্ট লেনদেন খুঁজে পেতে পারবেন।
লাইভ সাপোর্ট অ্যাক্সেস
নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা লাইভ চ্যাট উইন্ডো থেকে সরাসরি সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারেন এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন, পেমেন্ট সমস্যা বা গেম লোডিং ইস্যুতে সাহায্য পেতে পারেন। চ্যাট ইতিহাস অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে যেন পুরানো কথোপকথনে ফিরে যেতে পারেন।
পেমেন্ট মেথড ম্যানেজার
আপনার প্রোফাইলে পেমেন্ট মেথড ম্যানেজার সেকশনে bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করতে পারবেন এবং প্রতিটি মেথডের জন্য নিক-নেম সেট করতে পারবেন। প্রাইমারি মেথড সেট করলে পরবর্তী ডিপোজিটে সেটি ডিফল্ট হিসাবে সিলেক্ট হয়ে আসবে।
নোটিফিকেশন সেন্টার
নিবন্ধনের পর অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন সেন্টার চালু হবে এবং আপনি সেখান থেকে প্রমো আপডেট, উইথড্রয়াল স্ট্যাটাস এবং গেম রিলিজ ঘোষণা পাবেন। আপনি সেটিংসে গিয়ে কোন ধরনের নোটিফিকেশন চান সেটি চয়েজ করতে পারবেন এবং পুশ নোটিফিকেশন বন্ধ বা চালু রাখতে পারবেন।
ফেভারিট গেমস
অ্যাকাউন্টে লগইন করলে আপনি লাইভ টেবিল এবং স্লট গেমগুলিতে হার্ট আইকনে ট্যাপ করে ফেভারিট তালিকায় যুক্ত করতে পারবেন। এই তালিকা অ্যাকাউন্টে সিঙ্ক হয়ে থাকবে এবং লবিতে ঢুকলে সরাসরি ফেভারিট ট্যাবে আপনার পছন্দের গেমগুলি দেখতে পাবেন।
নিবন্ধন সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন
নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে সাধারণত ২-৩ মিনিট সময় লাগে এবং আপনার মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড এবং নাম দিতে হবে। ফর্ম জমা দেওয়ার পর আমরা আপনার মোবাইলে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই এবং সেই কোড এন্ট্রি করে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে হয়। কোড এন্ট্রি করার সাথে সাথে আপনি লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন।
ভেরিফিকেশন কোড SMS আকারে পাঠানো হয় এবং সাধারণত ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে পৌঁছায়। যদি কোড না পান তাহলে নিবন্ধন পেজে রিসেন্ড বাটনে ক্লিক করুন বা ২ মিনিট অপেক্ষা করুন। যদি তারপরও সমস্যা হয় তাহলে আপনার মোবাইল নম্বরে টাইপো না থাকে কি দেখুন এবং সাপোর্ট চ্যাট থেকে আমাদের জানান।
হ্যাঁ, নিবন্ধন সম্পন্ন হলে আপনি bKash, Nagad এবং Rocket যেকোনো একটি বা সবগুলি সংযুক্ত করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে পেমেন্ট মেথড ম্যানেজার সেকশনে আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর যোগ করুন এবং তারপর ডিপোজিট পেজে গেলে সেই মেথডগুলি লিস্টে দেখাবে।
না, আমরা প্রতি ব্যক্তি এবং প্রতি মোবাইল নম্বরের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করি। আপনি যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করেন তাহলে আমাদের সিস্টেম সেটি ডিটেক্ট করবে এবং ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টগুলি সাসপেন্ড করা হতে পারে। একটি অ্যাকাউন্ট দিয়ে আপনি সব গেম এবং পেমেন্ট ফিচার ব্যবহার করতে পারবেন।
হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ অপশনে ক্লিক করুন এবং বর্তমান পাসওয়ার্ড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। নতুন পাসওয়ার্ড অন্তত ৮ অক্ষর, একটি বড় হাতের অক্ষর, একটি সংখ্যা এবং একটি বিশেষ চিহ্ন দিয়ে বানাতে হবে। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন হলে সব ডিভাইসে লগআউট হবে এবং আপনাকে নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে পুনরায় লগইন করতে হবে।
হ্যাঁ, আপনি মোবাইলে নিবন্ধন করলেও ডেস্কটপ, ট্যাবলেট বা যেকোনো ব্রাউজার থেকে একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, লেনদেন ইতিহাস এবং ফেভারিট গেমস সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকবে এবং আপনি যেকোনো জায়গা থেকে লবিতে প্রবেশ করবেন।
নিবন্ধনের সময় ডকুমেন্ট লাগে না, তবে প্রথমবার উইথড্রয়াল করার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি। এটি স্ট্যান্ডার্ড নিরাপত্তা প্রক্রিয়া এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে। ডকুমেন্ট জমা দিলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ভেরিফিকেশন হয়ে যায় এবং তারপর থেকে উইথড্রয়াল সরাসরি অনুমোদিত হবে।